Free vient de lancer ce mardi son service de vente de forfait mobile, disponibles ici : .
Revenons sur les offres et les faces cachées de l'opérateur.

Deux offres alléchantes

Free a décidé de lancer 2 types d'offres qui devraient radicalement changer le marché de la téléphonie et être un coup dur pour les autres opérateurs. On aura ainsi :

• une offre à 19 € 99 (15 € 99 pour les abonnés free).Cette offre inclut les appels vers les fixes et mobiles français et 40 destinations à l'international, un accès à Internet illimité avec un plafond élevé (3 gigaoctets) et les SMS et MMS illimités.
• une offre à 2 € (0 € pour les abonnés free). Il s'agit de l'offre bas de gamme permettant de disposer de 60 SMS et de 1 heure de communication.

Free devrait donc être 2,5 fois moins cher, et il y a vraiment de quoi être intéressé quand on voit que l'équivalent de l'offre à 19 € 99 chez free est de plus de 82 € chez Orange ou SFR.

Mais que cache donc cette offre

Cependant, tout cela est trop beau pour être vrai, et ces offres incroyables cachent forcément quelque chose.

• Free ne propose pas la vente de mobile. En effet, vous devrez acheter votre téléphone séparément au prix fort.
• Il vaut mieux être en fin de contrat avec votre opérateur actuel car si vous souhaitez résilier votre abonnement pour passer chez Free, il faudra payer vos mensualités sur votre période d'engagement.
• Le service après vente de Free mobile sera-t-il à la hauteur ? Comme tout le monde le sait, le SAV de Free est un des points noirs de l'entreprise. Espérons que ceux-ci feront un effort pour celui de Free mobile, comme par exemple avec l'apparition possible des boutiques physiques Free mobile.
• Et le réseau dans tout ça ? Free Mobile s'appuie en effet sur le réseau d'Orange pour compenser sa couverture partielle de la population (30 %). Cependant, l'arrivée de ces nouveaux utilisateurs pourrait obliger Orange à brider le réseau et à privilégier ses propres clients au détriment de ceux de Free.

Cette offre cache donc quelques petites surprises plus ou moins agréable .

Revoir la conférence du président de Free