Alors que les nouveaux moyens de communication s’immiscent de plus en plus dans le monde du travail, Pôle Emploi offre actuellement à quelques milliers de chômeurs un accompagnement à distance, qui s’effectue en particulier par visio-conférence. L’établissement public va d’ailleurs étendre ce dispositif expérimental, l’objectif étant qu’il soit proposé dans au moins une agence de chaque région de France avant avril 2015.

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