Promu par Bouygues Telecom, attaqué par Free, le premier rapport, en version bêta, de la qualité de service de l’Internet fixe du régulateur des télécoms a mis le feu aux poudres. Beaucoup de points ont fait polémiques : le financement, le prestataire choisi par les opérateurs, les points de mesure ou encore une méthodologie jugée fragile. Mais que contient-il vraiment ? Nous l’avons décortiqué et posé nos questions à l’ARCEP.

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