Google publie une étude dans laquelle l'entreprise américaine souligne la faiblesse importante des questions secrètes, qui a été aggravée par l'émergence des réseaux sociaux. La firme de Mountain View note par ailleurs que certaines méthodes (fausses réponses, combinaison de questions secrètes), si elles limitent les risques de piratage, posent aussi des difficultés aux usagers.

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