Edit : A force d’insister, j’ai pu être remboursé…

 

Encore un coup de gueule sur cette fois le service de visionnage et de téléchargement PureVID.

Comme l’indique leur site, on peut télécharger n’importe quelle vidéo qui nous intéresse, à condition de prendre un abonnement premium à 5€ par mois.

J’ai voulu testé le service, et bien j’ai perdu 5€.

Aucune vidéo n’accepte de se télécharger comme l’atteste la capture ci-dessous :

Curieux de ce « This feature is currently not available, please try again later », bien que leur page de description premium indique bien que l’on puisse télécharger (http://www.purevid.com/?m=upgrade), j’ai contacté l’assistance clientèle.

Leur réponse ?

Bonjour,

Suite au problèmes entourant le ‘streaming’. À partir de maintenant et pour une durée indéterminée, nous avons désactivé la possibilité de télécharger les fichiers source.

Si vous désirer un remboursement, veuillez nous en faire part et nous vous rembourserons dans les plus bref délais.

Sincèrement,

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Service Clientèle – PureVID

Customer Service – PureVID

Evidemment, je leur ai demandé un remboursement, cela fait maintenant plus d’une semaine que j’attends une réponse de leur part.

A fuir !!