Snapchat est un des réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde par les jeunes. En France, il totalise 16,6 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.

Snapchat permet de partager de courtes vidéos, des photos avec filtres pour interagir avec vos amis. Il permet également de chatter sans laisser de traces car sa particularité est que la durée de vie d’un message est limité.

Cette plate-forme de médias sociaux est largement utilisée par la plupart des gens du monde entier, c’est pourquoi elle est parmi les principales cibles des pirates informatiques.

Donc, si malheureusement, votre compte Snapchat a été piraté, vous trouverez ici toutes les informations utiles pour le récupérer.

Si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone n’a pas été modifié

Les pirates ont tendance à modifier ou à supprimer l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du compte Snapchat qu’ils piratent ; mais si vous agissez assez rapidement, vous pourriez avoir de la chance et récupérer votre compte Snapchat facilement.

Alors, voici les étapes à suivre pour récupérer un compte Snapchat:

• Ouvrez votre application Snapchat et appuyez sur « Connexion »
  
• Entrez votre nom d’utilisateur ou vos e-mails Snapchat, puis appuyez sur “Mot de passe oublié“.
  
• Vous aurez deux options pour réinitialiser le mot de passe Snapchat, c’est-à-dire en utilisant votre téléphone ou votre e-mail. Vous pouvez choisir n’importe qui pour changer votre mot de passe.
• Vous serez dirigé vers une nouvelle page si vous avez sélectionné par émail.
• Entrer votre adresse e-mail, puis appuyez sur « Envoyer ».
  
• Vous recevrez un lien dans votre e-mail ; vous devez cliquer dessus et appuyer sur le lien pour procéder à la modification de votre mot de passe.
• Si vous souhaitez utiliser votre numéro de téléphone, saisissez-le, puis il vous sera demandé de choisir entre « Envoyer par SMS » et « Appelez-moi ».
• Enfin, vous obtiendrez le code sur votre appareil mobile ; entrez le même pour changer votre mot de passe Snapchat.

Si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone a été modifié

Si malheureusement l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Snapchat a été modifié ou supprimé par le hacker, il peut être assez difficile de le récupérer, cependant, il existe encore une solution que vous pouvez essayer.

• Allez sur https://support.snapchat.com/fr-FR
• Dans la colonne de droite, cliquez sur « Mon compte a été piraté  »
  
• Sélectionnez « Je pense que mon compte a été piraté ».
• Ensuite, en bas,  vous verrez un formulaire où vous devrez remplir certaines informations telles que votre nom d’utilisateur Snapchat, l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Snapchat, votre numéro de téléphone portable, puis entrez le problème auquel vous êtes confronté en détail.
• Après avoir complètement rempli le formulaire, cliquez sur « Envoyer ».
  
• Après cela, vous devez simplement attendre la réponse de Snapchat concernant les instructions supplémentaires.

Ce sont les deux moyens que vous pouvez utiliser pour récupérer votre compte Snapchat piraté.

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