Il s'est mis à dos des milliers de consommateurs, qui refusent de le voir arriver chez eux et se heurtent parfois aux méthodes musclées de certains installateurs. Le 14 juin 2018, "Envoyé spécial" enquête sur le compteur Linky et l'entreprise qui en est gestionnaire, Enedis. Les journalistes ont mis la main sur un document interne édifiant.