En 2012, les réclamations reçues par la médiatrice de l'Education nationale et de l'Enseignement supérieur ont augmenté de 10%, selon les conclusions du rapport 2012 publiées jeudi. Parmi les sujets qui fâchent, il y a les absences des enseignants non remplacées et les conseils de discipline qui mènent encore trop souvent à l'exclusion des élèves des établissements.