Qui ne connait pas cette super option qui est le report des minutes ? Et oui grâce à ça nous pouvons conserver les minutes de notre forfait pour le moi suivant.

Mais voilà le hic quand on a compris comment ça marche on remarque vite qu'on se fait escroquer, et rien indique son fonctionnement totalement illogique.

Comment le report des minutes fonctionne-t-il alors ?

Je vais me baser sur un exemple concret (mon expérience personnelle, suivi d'explications du service client)... Commençons par la mise en situation je dispose d'un forfait bloqué 1h + 30mn avec l'illimité soir et week-end sur orange pour 19euros99, comprenant aussi le report des minutes etc... Chaque mois je suis crédité de 20euros (correspondant à 1h) + 30minutes.

De mi-septembre à mi-octobre je vaguais à mes occupations et je me suis servi que de ma freebox, génial je me retrouve avec un crédit de 40euros (les minutes bonus ne sont pas reportables).

De mi-octobre à mi-novembre je dépense 17euros donc il me reste donc 23euros. Sachant que 3euros on déjà été reporté je devrais me retrouver avec 40euros au renouvellement de mon forfait en mi-novembre.

Et bien non voilà l'arnaque by orange (une de plus me diriez-vous [même si je pense que la concurrence en France ne doit pas faire mieux]).
Explication: Quant on utilise le report des minutes chez orange on commence d'abord par utiliser le crédit du mois en cours puis seulement après le crédit reporté et voilà comment orange se goinfre sur votre dos, en effet au lieu d'avoir un crédit de 40euros à mi-novembre je me retrouve avec un crédit de 23euros, et hop 17euros donné à orange. A ce niveau j'aurais préféré acheter des musiques, des jeux ou n'importe quel contenu.

Si ça peut aider quelqu'un qui ne connaissait pas cette magouille...