Une ancienne commerciale de l'agence Web Star Web Multimédia regrette amèrement d'avoir arnaqué de nombreux clients : http://cathyetsapassion.canalblog.com/archives/2009/02/06/12395629.html#c33321372 .

Voici un reportage belge qui raconte comme une artisan s'est fait démarchée par une agence web peu scrupuleuse (aucun délai de rétactration, prix élevés...) :

Cette page Web regorge de messages de clients mécontents s'estimant piégés par Innovatys.

Par exemples :

• "bug en série, impossible à résilier sans pénalités de plusieurs milliers d’euros" ;
  
• "les commerciaux mettent le paquet pour vous faire signer et ne sont plus joignables après signature." ;
• "offre exceptionnelle et promotionnelle et puis, rien de ce qui a été dit … (mais malheureusement pas écrit !!!)" ;
  
• "En Belgique, il s’agit des sociétés EASYDENTIC, INNOVATYS, EASYRIS, VRD,… Mefiez-vous!" ;
  
• "leur hotline ne sert à rien puisque après 16h il n’y à plus de technicien compétant (idem le week end)" ;
  
• "j’ai aussi demandé l’installation en décembre… on est en mai et la moitié est installée!!!" ;
  
• "ça ne marche jamais comme il faut, ils ne sont pas capables d’arranger les problèmes," ;
  
• "EASYDENTIC , OYTECH , BIO ONE , BIO TECH , INNOVATIS , APPARTIENNENT TOUS AU MÊME GROUPE EASYDENTIC (EDC Groupe) VENDENT TOUS LES MEMES PRODUITS ET SERVICES, PROPOSENT TOUS LES MÊMES PRIX ET ONT TOUS LA MÊME TECHNIQUE DE VENTE.".
  

Un client se propose de regrouper des témoignages et clients souhaitant aller en Justice, contactez-le à l'adresse altec83(at)laposte.net .

Sur le blog de Gandi, on peut lire un récit de démarchage "one shot".